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华拓云智慧案场管理系统——打造案场全链管理闭环

时间:2022-07-20

痛点一到访客户信息获取、保存、利用成为案场管理的痛点之一。

1、个人隐私注重,客户对留电的防备性高,客户通常会拒绝提供电话或者提供虚假信息

2、纸质留电,易丢失,透明的登记方式易被踩盘的竞争对手钻空子,致使客户丢失。

3、置业顾问流动性大,置业顾问能够客户信息自留、或带着客户信息跳槽到其他公司造成公司巨大损失

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解决方案华拓云智慧案场提升客户留电管理,沉淀客户数据

1、解决客户留电抗性,通过扫码登记客户隐私得以保护提升了客户的留电率

2、华拓云智慧案场有效阻隔了竞争对手极大程度阻断案场客户飞单,通过系统的操作可以牢牢的把客户和项目锁定。

 

痛点二案场飞单藏客频发

为了增加到访客户开发商对渠道的依赖严重且渠道拓客佣金丰厚,置业顾问的藏客甩单跟渠道成为常态无疑增加了开发商拓客成本的负担。

解决方案华拓云智慧案场渠道风控解决方案,判客及风险快速识别

通过软硬件的结合和AI算法的应用,实现渠道的双级管控,有效杜绝渠道飞单问题。客户每次到访时通过人脸抓拍机无感检测人脸并抓拍人脸,并关联客户信息,成交环节通过人证核验,就可以识别出存在风险交易的客户,实现渠道全方位的管理。

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痛点三销售团队时常发生“抢客”等争执

1、新老客户判断不清晰,新客户初次到访,也容易因为客户质量参差不齐产生人为判客不公的现象,造成案场内“抢客”现象;

2、而老客户的到访也极容易造成一客多顾问接待的情况,造成案场混乱。

解决方案华拓云智慧案场智能来访登记分配客户

华拓云智慧案场来访登记客户到访先进行登记判客,由客户的登记号码进行判断归属,若新客户首次到访,则系统会按照当日排班自动通知置业顾问接待;若判断客户为老客户,则系统会自动通知该客户的置业顾问进行接待准备,如此有序的接待,既规范了案场动线,也保障了案场的秩序。


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