专业的房地产数字化案场服务商
THE BETTER SERVICE PROVIDER
金府集团是眉山市集住宅开发、物业服务、园林景观等业务的综合性地产开发企业。
“金府·穿越乐天”项目是金府集团集商业、住宅为一体的大型综合性项目,从仿古式的建筑风格到文化和业态呈现再到商业场景的原创与创新,金府·穿越城打造中国原创情景体验式商区,以“商业,观光、旅游、体验文化”三位一体的形式引领着时代的变革。项目所在东坡岛规划小区8个,住户15000户,属于眉山高端居住人群,消费力强劲。其中娱乐项目有老泉桥、醉月桥、颖宾桥连通老城区,每天到湿地公园休闲人气10000以上;东坡岛为成都至黑龙滩、黄龙溪旅游专线重要节点,打造文化旅游、休闲旅游的目的地。
项目自开盘初期便委托专业代理公司全权代理销售,为了监控销售过程保证项目去化速度,同时保证营销效果,华拓云智慧案场团队推出了渠道管理+客户管理+销售管理+风控管控一体化解决方案。
渠道管理,主要基于企业微信生态及微信小程序构架建立渠道注册管理、渠道佣金管理、渠道报备管理、渠道客户管理等内容管理为一体的管理平台。通过统一渠道注册入口,统一渠道报备入口等形式提升客户报备效率,降低渠道管理成本,规避渠道撞单、渠道抢客风险,加快渠道佣金结算,提升渠道积极性;
客户管理,基于微信平台搭建客户全流程数据链管理系统,建立项目全流程客户管理体系,从客户基础信息建立、客户画像分析、客户跟进、成交管理、数据分析等维度建立客户数据资产,在线跟进提升置业顾问成交率,销售数据分析帮助企业及时发现销售过程中的偏、弱、漏等点,帮助置业顾问及时调整销售打法提升成交率,同时帮助企业实施掌控销售状况预测未来销售走向,并通过营销数据分析对企业营销方式作有效分析,为企业后期营销决策作数据支持。
销售管理,销售管理依托于客户全流程关系,置业顾问在线盘点客户数据,在线跟进客户,建立个性化客户画像;销售经理实时掌握置业顾问销售动向,把控销售过程,提升销售转化率,避免客户数据流失;营销总通过数据大盘掌握项目销售情况,实时把控及决策项目去化情况;不同权限、不同角色、不同账号同时满足不同职位需求,有效做到个性化数据洞察和业务支撑。
风险管控,基于大数据+云服务+人脸图像识别技术,通过安案场监控设备自动记录存储客户到访轨迹,并在客户授权后采集客户FACD ID等数据;“渠道风控”从根本上解决了案场飞单、洗客、截客等问题,并在保证客户隐私的同时也保障了正规经纪人的利益,防止案场利润流失。
解决方案:渠道报备、移动销售、渠道风控。